Kanvasaur — Di era yang persaingan kompetitor semakin ketat, perusahaan butuh beragam peran untuk memajukan bisnisnya. Salah satunya adalah Business Intelligence yang dapat membantu dalam mengambil keputusan terbaik dalam bisnis. Sudah pernah dengar tentang role ini sebelumnya?
Kali ini Kanvasaur akan mengulas seputar apa itu Business Intelligence secara lengkap, tools yang biasa digunakan, hingga mengapa peranan Business Intelligence penting bagi bisnis.
Simak selengkapnya di bawah ini, ya!
Apa Itu Business Intelligence?
Business Intelligence adalah sebuah profesi di mana orang yang bekerja di bagian tersebut memiliki tugas dan tanggung jawab untuk mengubah data menjadi informasi yang penting agar sebuah bisnis dapat lebih untung.
Profesi ini juga menentukan kelangsungan sebuah bisnis, karena informasi dari mereka yang dapat membantu sebuah perusahaan untuk mengambil keputusan.
Dengan adanya Business Intelligence memungkinkan sebuah bisnis membuat keputusan berdasarkan informasi dari data yang dimiliki.
Perusahaan yang memiliki team Business Intelligence akan mengantongi data yang akurat, lengkap, dan terorganisir yang membantu mengukur hal-hal seperti kesejahteraan organisasi hingga mengingatkan para pemangku kebijakan akan masalah serta potensi untuk perbaikan di masa depan.
Data yang diberikan dari team Business Intelligence dapat memberikan gambaran terkini dan data historis dari sebuah perusahaan untuk nantinya dijadikan masukan dalam pengambilan keputusan.
Business Intelligence pun dapat membantu mengatur tim, menjaga agar tim tersebut tetap waspada terhadap indikator kinerja utama atau KPI (Key Performance Indicators) untuk tetap fokus pada tujuan dari perusahaan.
Nah, untuk lebih jelasnya, terdapat lima tugas utama yang dilakukan seorang Business Intelligence, di antaranya:
- Membuat pengukuran KPI yang merupakan sebuah indikator yang digunakan untuk mengukur kinerja dari sebuah perusahaan mulai dari SDM hingga keuangan;
- Mengidentifikasi pasar dan mencari dari masalah bisnis yang dialami oleh perusahaan;
- Membuat visualisasi data yang akan meningkatkan kualitas dalam pengambilan keputusan;
- Business Intelligence juga tidak hanya dibutuhkan oleh perusahaan-perusahaan besar, namun perusahaan yang masih berstatus UKM (Usaha Kecil Menengah) juga perlu bagian ini.
Cara Kerja Business Intelligence
Untuk lebih memahami tentang Business Intelligence, berikut penjelasan mengenai bagaimana seorang Business Intelligence bekerja dan hal penting apa yang perlu diperhatikan agar kinerja seorang Business Intelligence menjadi optimal.
1. Melalukan pengumpulan data
Sebuah perusahaan perlu memahami data yang mereka kelola, di mana mereka dapat mengumpulkan data dari berbagai sumber, baik itu data penjualan, pelanggan, dan lain sebagainya.
Setelah didapatkan, data tersebut akan dianalisis oleh seorang Business Intelligence.
2. Melakukan penyimpanan data dengan baik
Seorang Business Intelligence, harus bisa menyimpan data yang relevan dengan perusahaan dan dapat diakses oleh pemangku kepentingan perusahaan data dengan bijak, seperti di database SQL.
Selain itu, penyimpanan data harus selalu up-to-date sehingga perusahaan dapat bertindak sesuai perubahan data yang cepat.
3. Melakukan analisis data
Fokus dari Business Intelligence yaitu pada analisis deskriptif dan diagnostik, di mana analisis tersebut menjawab pertanyaan tentang di mana posisi perusahaan kamu berada.
Juga, seorang Business Intelligence harus dapat menyimpulkan hasil analisis yang dilakukan pada data yang telah diolah.
4. Melaporkan data
Setelah dilakukan analisis dan dibuat kesimpulan, data tersebut harus dilaporkan kepada pemangku kebijakan.
Seorang Business Intelligence harus dapat menyampaikan hasil data tersebut dengan cara yang dapat dipahami dan dapat digunakan oleh orang-orang agar dapat diambil sebuah keputusan.
Baca juga: Kembangkan Bisnismu dengan Strategi Growth Hacking!
4 Tools Penting dalam Business Intelligence
Sumber: Inzata Analytics
Untuk memudahkan pekerjaannya, Business Intelligence dibantu oleh tools yang beragam. Beberapa di antaranya, yaitu:
1. Tableu
Tableu adalah tools yang membantu Business Intelligence dalam memberikan analitik visual yang baik dalam pemecahan masalah.
Dalam prosesnya dibutuhkan data untuk dapat memecahkan masalah seperti pemecahan masalah untuk Sumber Daya Manusia (SDM) hingga pemecahan masalah lainnya yang dialami oleh sebuah perusahaan
2. Microsoft Power BI
Tools ini dihadirkan oleh Microsoft dengan kelebihan di bidang visualisasi data. Di mana visualisasi data disajikan dengan interaktif yang akan membantu para Business Intelligence.
Tools ini juga merupakan bagian dari Microsoft Power Platform yang memungkinkan tiap platform terintegrasi satu sama lain. Selain itu kelebihan dari tools ini yaitu dapat mengubah data menjadi sebuah kesimpulan yang koheren, imersif secara visual dan tentunya interaktif. Data tersebut dapat dibaca langsung melalui website atau file terstruktur seperti Spreadsheet, CSV, XML, dan JSON.
3. Google Data Studio
Google Data Studio atau disingkat GDS merupakan tools yang dikeluarkan oleh Google yang memberikan visualisasi data yang menakjubkan. Di mana kamu dapat membuat dashboard yang interaktif serta dapat membuat laporan hasil analisis data yang mudah dipahami.
4. DOMO
Tools Business Intelligence yang satu ini dapat membantu bisnis menganalisis data secara kuat dan alat visualisasi data yang dapat digunakan secara langsung dan cepat.
Pentingnya Peranan Business Intelligence di Era Digital
Saat ini banyak bisnis di Indonesia yang telah berbondong-bondong go digital dan membutuhkan data yang akurat untuk dapat mengambil keputusan yang tepat.
Semakin tingginya pemanfaatan teknologi di bidang ekonomi, membuat peranan seorang Business Intelligence amat dibutuhkan untuk dapat membantu mengolah data real-time hingga data historis agar menjadi sebuah insight yang berarti.
Untuk memiliki Sumber Daya Manusia yang andal untuk mengisi peranan Business Intelligence di perusahaan, dibutuhkan seseorang dengan kemampuan membaca, mengolah, hingga memvisualisasikan data secara tepat dan cermat.
Guna membantu pemenuhan kebutuhan tersebut, Kanvasaur memiliki team Business Intelligence yang andal dan telah berpengalaman dalam mengolah data untuk perusahaan-perusahaan start-up ternama di Indonesia.
Team Business Intelligence dari Kanvasaur dapat membantu membangun data architecture hingga membentuk sebuah customized dashboard yang mudah untuk dipahami oleh stakeholders perusahaan Anda.
Konsultasikan kebutuhan Business Intelligence bisnis Anda dengan berbicara dengan team Kanvasaur!
